Ang hirap talaga mabuhay sa ganitong era na lahat ng kilos at galaw mo kailangan politically correct. Kailangan di ka makaka offend. Dapat perfect ka. 🙄
Are you saying di dapat ma offend yung may disability dahil ginawa silang kakatawanan? Hindi naman pagiging perfect yung may respect sa ibang tao diba?
Halata naman nang iinsulto. Nag present naman ng ID yata so alam ang name. Magkaiba ang masamang ugali na perfect vs honest mistake. Geh tolerate niyo lang mga ganyang tao total magulo naman na lalo ang mundo
Cge nga, di na lang ba ecocorrect yong ganitong pag label? Kung di maman cguro naintidihan yong name pwede man cguro ilagay na note na lang say kung ano yong suot ng umuorder and e approach na lang nila pag ready na. So okay lang pla isulat ang disability? Pano kung may autism? Isulat autistic? Pano yong sayo? Intellectual disability isusulat ba dapat nila yon? At eca call out pa?
Tigilan mo yang ganyang mentality girl. Di yan pagiging politicaly correct. Respeto ang nirerequest nila. Ikaw ba tawaging SPEECH e anlinaw ng pangalan sa ID
Di ka nag basa? NAG TANONG UNG BARISTA NG NAME. Bakit ilalagay speech? Hindi sila nag papaka politically correct. Nakaka sakit naman talaga to be defined by your disability or ung maling nagawa mo.
Anon 1144 - un statement mo parang kumakampi ka sa barista. Bastos naman talaga ang ginawa ng barista. Binigay na id at lahat andun na nga name eh, d pa sinulat. Ang problema sa panahon now mga tao walang modo. Mukhang 1 ka na dun.
okei ka lang! anong politcal correctness and hinihingi nila? they used their disability to name the cup! even if they gave their names... tama ba yon? ang gago ng comment mo. maka gamit lang ny political correctness word. so assuming bungi ka...tama na ilagay sa cup mo "bungi" even you give your name?
Well e pwd customers didn’t ask that to be written sa cup common courtesy tawag dun, if their name was mis spelled okay kang. What if it was don you or your pwd kid ilagay trisomy 21? Wag ka ma offend
Ate o kuya! Mawalang galang na po. Its offensive din naman din talaga. Pointing put your disabilty is very off,humiliating and offensive. May name naman sila why not write their names na lang rather than their disability? Ako nga last time were goin to Japan,that time masakit talaga rayuma ko (lol) so im a bit limping. Sabi nun assistant personnel sa airport,maam isama na kita sa line for pwd. I was offended but i explained to him naman. So yeah,be sensitive and kind lang. Thats the world needs now.
Si @11:44 B***. Kunware may autism ka tapos bumili ka sa SB tapos ilalagay sa baso mo Autism Then isisigaw at tatawagin ka ng Austism. Matutuwa kaba? Diba kahit pano mahihiya ka, na ipagsisigawan pa yung disability mo!
11:44 Sha sige, ikaw kaya ang bumili at imbes pangalan mo “stupid” ang nakasulat. Di ka kaya ma offend? Kung kape sa sari-sari store ka bibili, wala talagang isusulat si aling marites. Try mo sa starbucks
@1144pm May name yung customers. Nag-present pa nga ng ID. Kung madaming kapangalan, pwedeng complete name ang nilagay sa cups nila. Pwede ring color of shirt/blouse. HINDI DISABILITY. LABELLING NA YUN. Kung ikaw kaya cross-eyed na naka-glasses and nilagay sa cup mo ay "your name + duling" how would you feel?
Isa ka pa 1:25, in case you are a different person, it is so disgusting that there is still a need to explain sa iyo bakit mali yung first comment dito yikes
1144 Ineng/Utoy ito yun issue na talagang dapat pinaguusapan. Hindi ito simpleng mali na pwedeng manahimik ka na lang. ito yun mga bagay na dapat tinatama dahil may mga taong nasasaktan. Sana sa susunod bago ka magcomment ng ganyan pag isipan mo muna ng mabuti.
I dont think this was intentional. Starbucks employees are well trained. The employee must have picked up that word out od tiredness instead of the name
Sa tutoo the government should review the pwd cards. I personally know some people who just paid for their pwd ids inventing an excuse for 250. Minsan parang kung ano ano na amg excuse to get a pwd
May punto naman kayong lahat. Pero di ba humingi na ng despensa yong manager?.. May mga bagay na dapat di na pinalalaki para mabawasan ang gulo sa mundo lalo na kung humingi na ng kapatawaran. Tingnan ninyo pati tayo dito sa comment section nagiging annoying sa isat isa. Pero sa isang banda tama naman din na idaan sa social media para maging aware lahat ng mga pasaway. Social media na sumbungan ng mga tao ngayon.
@1144pm sorry, yung mga ganitong comment yung talagang nakakagalaiti eh. Being considerate does not require perfection. It requires being aware of what is right and wrong. How daft could you be trying to defend someone writing down a person’s disability on a coffee cup in lieu of their actual name? do you honestly think that someone is that stupid to think pangalan nila ay SPEECH? Sa panahon ngayon, oo mahirap sa mga taong walang modo ang magadjust at magpakatao. hindi ibig sabihin na yung mga tingin ninyo na ok nuon ay ok talaga. mocking people with disabilities may have gotten you some guffaws from your idiotic friends in the past, but that doesn’t make it right even during those days. madali kasi sayo magsalita ng ganyan dahil tingin mo wala kang disability and you perceive people as sensitive…eh paano if people starts mocking you for your obvious lack of intellect how would you feel?
Imposibleng napagkamalang pangalan ang "speech". Nagtrain ang lahat ng cashiers para suriin ang senior at PWD ID. Sinisigurado pa nga kung present ang mayari ng card at kung expired na ang PWD card. Pangungutya yan. Magkasama at parehong PWD customers, iisa ang pangalan? Imbyernang imbyerna kasi ang mga cashiers pag senior nanaman, PWD nanaman. Discount nanaman sa mga to. As if naman sila ang mag-aabono sa diniscount sa mga senior at PWD.
kung namamahalan ka at hindi mo gusto ang lasa e di wag ka bumili. Kalurkey yung para sa 200 pesos na drink jinudge mo na mga bumibili na social climber.
@11:55 I find Starbucks cheap, mas madaming cafes na mas mahal, sa Antipolo pa lang. Also, social climber? Ikaw na din ang may mentality na pang mayaman ang Starbucks to say that lol.
11:65 Ganyan talaga prices sila pero Pinoy mentality lang ang nag angat sa kanila na sosya. Ibang bansa is normal na coffeeshop lang yan kaya di nila kasalanan kung namamahalan ka!!!
Iboboycott gawa ng presyo?? Check mo prices nila sa ibang bansa, mas mahal pa!
Pwede sila i call out gawa ng empleyado nila but I dont think SB will condone this behavior sa isang branch nila. Mejo umover nasa marketing strategy.
Uy grabe ka naman sa Coffee Bean. 😂 Meron rin silang mga drinks and pastries na mas masarap kaysa Starbucks. Kaya lang naman mas sikat ang Starbucks dahil possible mas nauna siya atsaka kasi dahil na rin sa planner tuwing Christmas. 😂 Sometimes Starbucks is too sweet and heavy on the stomach. Si Coffee Bean sakto lang. :) Dami pang nouveau riche customers sa Starbucks. You can tell by their laughter, their accent, and the way they dress. BTW di ako worker either sa dalawang coffee shops ah. Just my observation. :)
Malamang walang presence of mind yun barista na yan at basta na lang sinusulat yun nabasa niya without realizing the mistake. Need talaga iemphasize sa kanila na magiingat sa mga ganyang bagay para hindi pagmulan ng problema
Baka naman namali lang ng basa sa ID. Kahit ako may mga lutang moments din sa work from pagod or pag nagmamadali, parang ang hirap maniwala na intentional yung ginawa nung nagtake ng order kasi for sure marereklamo sila.
Sana ok ka lang, lutang pinagsasabi mo. Ang pwd id typewritten hindi handwritten so walang way na hindi nila mababasa yun ng maayos kahit inaantok pa or lasing pa ang barista. Kahit apelyido man lang sana ang sinulat. Ihave two kids na pwd one is autism and other one is paralyzed so ano everytime na bibili ako at pag may magtrip sa mga anak ko papayagan ko na nakalagay autistic at baldado? Konting empathy or kung wala respeto na lang sana. hi di yung manggagago dil ng customer just because lutang moments sila.
I do believe it was an honest mistake. Kasi who would deliberately want to be called out for something as insensitive as that di ba? Feeling ko din lutang na yun barista. Nevertheless, mabuti na rin yun na-call out ang Starbucks.
1:01am agree. may cleft palate and di siguro naintindihan kasi may speech defect. Mapaplagpas pa ang wrong spelling pero npaka derogatory naman ng speech ilagay na may pwd ID na prinesent.
1:06 PWD din ako pero hindi ko sinasara ang isip ko sa possibility na isa tong honest mistake. Hindi lahat ng tao e masama kaagad ang iniisip sa iba katulad mo. Kung sakin nangyari to, yes iconfront ko sila at if mukhang out of malice nga e saka ko irereklamo, pero lahat should be settled privately.
9:13 How can it be an honest mistake na ang mababasa mo yung disability tapos walang apelyido? Since you are also a PWD and for sure you have an ID, makikita mo na yung pangalan mo nasa itaas ng disability mo, dun pa lang mapapansin mo na bakit yung disability walang kasunod na pangalan. Whatever his/her reasons are, mali pa din, hawak na nya yung card sana man lang binasa nya maige. At pag nagaavail ka ng pwd discount matagal kang nasa harapan ng cashier kasi me mga proseso na ginagawa so imposibleng hindi mo yun mababasa. Kapag mali, mali talaga and kailangan icallout at ipaaalam sa management para maiwasan maulit.
106 anong masama ang iniisip sa iba ang sinasabi mo? Hindi ba tama ang sinabi ko na kung ang dalawang anak ko inavail ko ng discount at inilagay autistic at baldado or paralyzed or sige ilagay autism and physical disability, papayagan ko na lang? diba same lang to sa ginawa dun sa speech? Pag nagaavail ng discounts, matagal nilang hawak ang ID, kung di maintindihan, ipaturo ang pangalan, mababasa naman nila. Dalawang beses isinulat sa dalawang baso, honest mistake? Di man lang niconfirm sa bumili kung tama yung pangalan? Pag mali naman, mali talaga.
Ikaw yan 9:13. And sometimes, it's easy to say that lalo na kung hindi ikaw mismo ang nakaranas. If you're in that situation, I'd like to know how you would handle it.
Haaaay. Naalala ko noon pag may issue ang isang Yap Or may mali ginawa deretso agad sa manager Or sa owner ng establishment ngayon 1-2-3 post agad sa social media with pcitrue pa iba naman video pa. Nakikisaw saw pa mga hinde involved sa issue. Mali na nga ang isang tao gusto pa nila pagdiinan na dapat sobrang kawawa yung tao sa pagkakamali niya. They wish ill sa tao nagkamali kahit nag Sorry na. Pag nag Sorry hidne daw sincere . Saan ka lulugar diba?
Feel Ko naman dito bingi yung barista kaya speech nilagay at pagkaintindi niya. Mali niya din dapat binasa niya ID mukha niya hinde binasa Anu name ilalagay kaya speech nalagay yun pagkaintindi ng barista . Pwede mali ako pwede tama ako .
Feel ko lang naman . naka CAPSLOCK yung SPEECH sa ID kaya yun ang nasulat sa cup akala niya yun ang name niya. Pero sana nag tanung si barista. Hinde kasi na kwento If paano nangayri nung nag order siya If he was asked Anu name niya right? Usually kasi tinatanung ang name baka binigay niya agad yung ID and assume niya yun ang lalagay sa barista. Palagay ko ito ang nangayri. Tapos nakita niya yung cap he felt offended. Introvert daw siya siguro nag order siya hinde na niya nasabi name niya
Miss or Mister, ang names and type of disability sa ID ay nakacapslock lahat so there is no way na hindi nya mababasa yung pangalan ng pwd. All yhe more na dapat naging maingat sya dahil may struggles yung customer. Kahit sang anggulo to tignan mali talaga. walang benefit of the doubt dito kasi mali talaga dahil hawak nila yung ID.
This. Baka di rin naintindihan yun name if ever sinabi. Plus yun sa ID ng PWD, immediately sa baba ng label na “name” yun disability. So baka yun ang nakita. This isnt to defend the barista in any way. This is just to give a possible perspective pano nangyari yun. In the age of social media and everything being called out, I dont think may empleyado na mananadya na manginsulto ng ganito, given the consequences of what may happen.
Teh. Pwede naman siguro common sense di ba? Sinong may pangalan na SPEECH AND LANGUAGE IMPAIRMENT? Kung nagkamali ng tingin hindi ka ba mapapadalawang isip kung tama yan? At sa dami ng PWD card na hinaharap nila, sa tingin mo hindi nila alam kung ano ang format ng ID?
1:40 Kung susundan natin yang paliwanag mo, ang type of disability ay signature? Parang mas mahirap atang malaman kung anong klaseng disability yun. Mas kumplikado di ba? Walang sense. Tapos last name "and reading disability?!"
May pa-This ka pang nalalaman 1:40. May name bang Speech and language disability? And also, kung name ay Speech since nasa ilalim ng "name", eh di ano yung "type of disability", yung signature?! Ang 8080 at sablay ng perspective mo promise! Also, if ever sinabi yung name na Daniel maiintindihan pa din naman.
Itong si Starbucks pababa ng pababa ung quality and service nila. Pati mga employees de pucho pucho na. Quota na kayo . At iilan na lang ung branches nyo ma malinis talaga, karamihan Dugyote.
So 12:58, my question is, does Speech sound more like a name to you than Daniel? Whether Speech is in caps lock or not. I mean I know common sense isn’t all that common, but I expected better from the Starbucks people! My goodness!
Yung dating nag reklamo na mali yung name nya, agree na OA. Pero this one, either the cashier is just plain stupid or evil. Im sure nakakita naman na sya ng pwd id and alam nya yung format. Maybe hindi na nya tinanong yung name nung customer since may inabot na card pero really di sya nag think twice kung Speech ba yung name?! Yung mga employees ng starbucks mejo angat naman than the usual so i doubt honest mistake.
Namali lang ng basa, really? First of all, ang name most of the time parati nasa unahang position then supporting details sunod. Secondly, Speech does not sound a person's name.
I understand yung mga nag point out na baka nagkamali yung barista dahil sa format ng ID wherein “SPEECH” ang unang readable. But speaking on behalf of a barista’s POV, when you transact a PWD ID you will input the customer details in the POS system for the discount. Do you think the barista is illiterate to also input SPEECH as the customer name?? How stupid can that barista be? The fact that the barista has to write the name “SPEECH” not once but TWICE on the cups —the error could have easily rang a bell only if he/she has common sense, right?! 🤦♀️
I'm in Canada na but when I was in Pinas may PWD ID ako for my anxiety disorder. Pansin ko bastos ang mga crew/barista etc. sa mga PWd, para bang sila ang nag cocover ng discount namin! Samantalang dito sa Canada kahit junkie o homeless ka hindi ka babastusin ng mga nasa service industry.
Ng mamadali lang yung cashier itake ang order di na chineck ang ID. pwedeng busy hours and madaming customers. okay lang sana na wrong spelling pero sa pwd parang sakit nun na disorder inaddress sayo hindi first name. Ang baba na nga ng morale. tinawag pa sa name na speech para iclaim ang order
The employee should be fined for what they did, Para maging lesson. Palagay ko dito imbyerna na si Cashier sa sunod sunod na customer dagdag pa trabaho na me Pwd at Senior mga customers, in case nakalusot kay Cashier, pano pa nakalusot ke Barista?
My heartfelt apologies for the cruel senseless people in this world. Customer Service at its worst. They should be let go. Anytime you attract negative feedback from customers you are not an asset to the company. It's discrimination therefore grounds for removal. I hope you will both experience a better service and attitude in the future.
POV - mali si SB here this time. May ID for name reference, at alam naman ng lahat proseso ng ordering nila. Pero hindi ko naman lalahatin, may ibang branches though na oo nga, unfriendly. If okay to mention here, yung Taft Ave / Torre Lorenzo branch mababait ang barista.
Nabobo ako sa mga excuse ng iba dito na kesyo nagkamali daw dahil naka-capslock ang SPEECH. Ang linaw ng LINE where it says NAME and TYPE OF DISABILITY. Very common format yan whenever we fill-out forms di ba? Below that line, naka-indicate kung ano yung kailangan mong ilagay whether it's your name, signature, or date. Bakit mo maiisip na pangalan yung SPEECH eh ang klaro naman na sa ilalim nun is type of disability. Yung sa taas na MARIVIC including last name hindi niyo naisip na mas obvious na pangalan? Anong akala niyo doon, address?!
Di kaya akala ng staff yun ang name nya? Kasi pag tinignan yung ID, name tapos sa ilalim yung discription.. Baka lang honest mistake.. But mistake nonetheless.. I hope the couple find comfort and strength in this..
Bes ang bobo ng rason mo promise. O sige, sundan natin yang logic mo- nasa ilalim ng name ay SPEECH AND LANGUAGE DISABILITY. So, first name SPEECH, last name ay AND LANGUAGE DISABILITY. And then, ang type of disability ay pirma?
Nagkamali. Nagsorry. Pinost sa social media. Sumabog na. Sana pinost kung nagyabang ang staff or hindi nagsorry. Kaya lang nagsorry naman. Hirap naman.
They consider their brand high end. But looks down on their customers, kunwari playful in a fun way lang sa mga names. But its not! Tigilan nyo na yan. Oo sa abroad ganun din. Pero marami narin hindi natutuwa! High end kuno but low class customer service! Hindi ka naman makaka experience ng ganyan sa ibang legit high end brand talaga. Kasi High end service din ang ibibigay sayo.
So if this stupe SB crew thought the customer’s name is Speech, does that mean the middle name would be And and the last name would be Impairment? C’mon now!
madaming issue ang SB, they don't give a sh*t sa mga tao. mahalaga lang ang sales nila. ung manager na sinigawan an customer na humihigi ng tulong and madami pa
Ang hirap talaga mabuhay sa ganitong era na lahat ng kilos at galaw mo kailangan politically correct. Kailangan di ka makaka offend. Dapat perfect ka. 🙄
ReplyDelete1144 pm dapat lang icall out, qouta na nga yang starbucks sa dami ng neg issues at binasa mo ba yung nasa taas? Malamang hindi kasi mema ka
DeleteGosh! Magkaiba ang perfect sa desente. Di na nga mabait e, desente man lang sana??
DeleteAre you saying di dapat ma offend yung may disability dahil ginawa silang kakatawanan? Hindi naman pagiging perfect yung may respect sa ibang tao diba?
DeleteAy 'te, may pagkakamali naman na katanggap-tanggap. Pero 'yang sa post, hindi po talaga tama.
DeleteEh kung sayo mangyari na umorder ka sa SB, tapos ilagay sa coffee mo "pangit" kasi ganon yung itsura mo, 'di ka rin siguro matutuwa 'no?
Halata naman nang iinsulto. Nag present naman ng ID yata so alam ang name. Magkaiba ang masamang ugali na perfect vs honest mistake. Geh tolerate niyo lang mga ganyang tao total magulo naman na lalo ang mundo
DeleteOk lang po kayo? 🙄
DeleteAy! So tingin mo tama yong ginawa? Nasa knila nman id nila e di gamitin legal name ng customer kung di magets pangalan dhil nga me speech problem
DeleteHala sya. Di mo naman need maging perfect, need mo lang nang common sense :)
DeleteDi ka dapat perfect. Maging mabuti kang tao na marunong gumalang at magbigay respeto sa lahat, anuman ang katayuan sa buhay. @11:44 PM
DeleteCge nga, di na lang ba ecocorrect yong ganitong pag label? Kung di maman cguro naintidihan yong name pwede man cguro ilagay na note na lang say kung ano yong suot ng umuorder and e approach na lang nila pag ready na. So okay lang pla isulat ang disability? Pano kung may autism? Isulat autistic? Pano yong sayo? Intellectual disability isusulat ba dapat nila yon? At eca call out pa?
DeleteTigilan mo yang ganyang mentality girl. Di yan pagiging politicaly correct. Respeto ang nirerequest nila. Ikaw ba tawaging SPEECH e anlinaw ng pangalan sa ID
DeleteDi ka nag basa? NAG TANONG UNG BARISTA NG NAME. Bakit ilalagay speech? Hindi sila nag papaka politically correct. Nakaka sakit naman talaga to be defined by your disability or ung maling nagawa mo.
DeleteAnon 1144 - un statement mo parang kumakampi ka sa barista. Bastos naman talaga ang ginawa ng barista. Binigay na id at lahat andun na nga name eh, d pa sinulat. Ang problema sa panahon now mga tao walang modo. Mukhang 1 ka na dun.
Deleteokei ka lang! anong politcal correctness and hinihingi nila? they used their disability to name the cup! even if they gave their names... tama ba yon? ang gago ng comment mo. maka gamit lang ny political correctness word. so assuming bungi ka...tama na ilagay sa cup mo "bungi" even you give your name?
Deleteikaw siguro ung barista sa SB sa festi
DeleteWell e pwd customers didn’t ask that to be written sa cup common courtesy tawag dun, if their name was mis spelled okay kang. What if it was don you or your pwd kid ilagay trisomy 21? Wag ka ma offend
DeleteAte o kuya! Mawalang galang na po. Its offensive din naman din talaga. Pointing put your disabilty is very off,humiliating and offensive. May name naman sila why not write their names na lang rather than their disability? Ako nga last time were goin to Japan,that time masakit talaga rayuma ko (lol) so im a bit limping. Sabi nun assistant personnel sa airport,maam isama na kita sa line for pwd. I was offended but i explained to him naman. So yeah,be sensitive and kind lang. Thats the world needs now.
DeleteSi @11:44 B***. Kunware may autism ka tapos bumili ka sa SB tapos ilalagay sa baso mo Autism Then isisigaw at tatawagin ka ng Austism. Matutuwa kaba? Diba kahit pano mahihiya ka, na ipagsisigawan pa yung disability mo!
Delete8*** ka ba? May ID naman bakit mali name? Disrespectful naman talaga. Sb should train their employees
DeleteGirl! Offending naman talaga para i-name sila based on their disability. Whoever did that has such low IQ and EQ.
Delete11:44 aral ka ulit ng values ed, dali!
DeleteYung mga nagcomment sa taas na disrespectful daw yung barista pero kng makatawag nmn ng b*** sa iba. Lol
DeleteIba ang political correctness sa decency. Lean to know the difference. And maybe learn some empathy along the way.
Delete11:44 where did you study, elementary, HS, n college, if ever you reached college?
Delete11:44 Sha sige, ikaw kaya ang bumili at imbes pangalan mo “stupid” ang nakasulat. Di ka kaya ma offend? Kung kape sa sari-sari store ka bibili, wala talagang isusulat si aling marites. Try mo sa starbucks
DeleteThis is pure evil
Delete@1144pm May name yung customers. Nag-present pa nga ng ID. Kung madaming kapangalan, pwedeng complete name ang nilagay sa cups nila. Pwede ring color of shirt/blouse. HINDI DISABILITY. LABELLING NA YUN. Kung ikaw kaya cross-eyed na naka-glasses and nilagay sa cup mo ay "your name + duling" how would you feel?
DeleteIsa ka pa 1:25, in case you are a different person, it is so disgusting that there is still a need to explain sa iyo bakit mali yung first comment dito yikes
Delete1144 Ineng/Utoy ito yun issue na talagang dapat pinaguusapan. Hindi ito simpleng mali na pwedeng manahimik ka na lang. ito yun mga bagay na dapat tinatama dahil may mga taong nasasaktan. Sana sa susunod bago ka magcomment ng ganyan pag isipan mo muna ng mabuti.
DeleteTeh hindi ka marunong magbasa ng ID? Meron bang Speech na pangalan? Shunga ka.
DeleteTulog na SB barista.
DeleteANG BASTOS, GRABE! TAPOS IDADAAN NA LANG SA SORRY-SORRY!
Delete1:25 dasurv..
DeleteAng di dasurv is to be humiliated based on your disability. I would repeatedly call the barista b*** in his/her fvcking face is andun ako!
Paano kung mataba or pangit ka tapos yun din ilalagay? Ok lang sayo? Baka nga manggalaiti ka sa galit e
DeleteI dont think this was intentional. Starbucks employees are well trained. The employee must have picked up that word out od tiredness instead of the name
DeleteSa tutoo the government should review the pwd cards. I personally know some people who just paid for their pwd ids inventing an excuse for 250. Minsan parang kung ano ano na amg excuse to get a pwd
DeleteMay punto naman kayong lahat. Pero di ba humingi na ng despensa yong manager?.. May mga bagay na dapat di na pinalalaki para mabawasan ang gulo sa mundo lalo na kung humingi na ng kapatawaran. Tingnan ninyo pati tayo dito sa comment section nagiging annoying sa isat isa. Pero sa isang banda tama naman din na idaan sa social media para maging aware lahat ng mga pasaway. Social media na sumbungan ng mga tao ngayon.
Deleteat 1:25AM BO** at insensitive nmn talaga tawag dun.. let me guess, baka ikaw yun?
DeleteStyle talaga yan nang Starbucks, mali2x pangalan isinulat, pero ito lumampas na sila sa guhit, wala silang karapatan na insultuhin ang mga PWD
DeleteO sya sige nagkamali na nga at offensive ang nagawa. Eh kailangan pa talaga ipost sa socmed? Nag usap na bakit may post pa? KSP?
DeleteIkaw ay halimbawa ng napaka insensitive na tao. Parang never naturuan ng tamang asal kung sink man nagpalaki sayo.
Delete@1144pm sorry, yung mga ganitong comment yung talagang nakakagalaiti eh. Being considerate does not require perfection. It requires being aware of what is right and wrong. How daft could you be trying to defend someone writing down a person’s disability on a coffee cup in lieu of their actual name? do you honestly think that someone is that stupid to think pangalan nila ay SPEECH? Sa panahon ngayon, oo mahirap sa mga taong walang modo ang magadjust at magpakatao. hindi ibig sabihin na yung mga tingin ninyo na ok nuon ay ok talaga. mocking people with disabilities may have gotten you some guffaws from your idiotic friends in the past, but that doesn’t make it right even during those days. madali kasi sayo magsalita ng ganyan dahil tingin mo wala kang disability and you perceive people as sensitive…eh paano if people starts mocking you for your obvious lack of intellect how would you feel?
DeleteEvil! Dami na talaga balahurang ugali lalo ngayon. Di naman ako perfect pero etong mga PWDs di na pinatawad
ReplyDeleteSana pagmultahin para matuto.
DeleteImposibleng napagkamalang pangalan ang "speech". Nagtrain ang lahat ng cashiers para suriin ang senior at PWD ID. Sinisigurado pa nga kung present ang mayari ng card at kung expired na ang PWD card.
DeletePangungutya yan. Magkasama at parehong PWD customers, iisa ang pangalan?
Imbyernang imbyerna kasi ang mga cashiers pag senior nanaman, PWD nanaman. Discount nanaman sa mga to. As if naman sila ang mag-aabono sa diniscount sa mga senior at PWD.
Di ako nagulat. Known naman starbucks staff na mga kups
DeletePWD din pala yung case ni ate... why?
DeleteAno starbucks kau na namn? Making headlines palge ah
ReplyDeleteMaking headlines ang sb ah
ReplyDeleteGrabe ang dami ng problema sa labas. Nakaka umay ng lumabas ng bahay
ReplyDeleteProblems are everywhere, whether indoors or outdoors.
DeleteEh di huwag kang lumabas! Pero girl mas nakakatakot yung problema pag nagkulong ka lang kasi mental health mo ang tatamaan.
DeleteI boycott na kasi dapat yang overpriced and overhyped starbucks sa pinas, ang dami kasing social climbers na pinoy. Sa ibang bansa boycotted na yan
ReplyDeletekung namamahalan ka at hindi mo gusto ang lasa e di wag ka bumili. Kalurkey yung para sa 200 pesos na drink jinudge mo na mga bumibili na social climber.
Delete11:55 overpriced? Hindi na nagkakalayo yung coffee prices nila sa ibang coffee shops na “aesthetic” kuno pero di masarap
Delete@11:55 I find Starbucks cheap, mas madaming cafes na mas mahal, sa Antipolo pa lang. Also, social climber? Ikaw na din ang may mentality na pang mayaman ang Starbucks to say that lol.
DeleteSorry but mas mura and better Ang coffee sa Starbucks. Try mo mag coffee bean.lol
Delete11:65 Ganyan talaga prices sila pero Pinoy mentality lang ang nag angat sa kanila na sosya. Ibang bansa is normal na coffeeshop lang yan kaya di nila kasalanan kung namamahalan ka!!!
DeleteIboboycott gawa ng presyo?? Check mo prices nila sa ibang bansa, mas mahal pa!
Pwede sila i call out gawa ng empleyado nila but I dont think SB will condone this behavior sa isang branch nila. Mejo umover nasa marketing strategy.
Ako di ako social climber. I like the taste of starbucks and i can afford. Wag niyong problemahin kung gusto namin taste ng starbucks
DeleteUy grabe ka naman sa Coffee Bean. 😂 Meron rin silang mga drinks and pastries na mas masarap kaysa Starbucks. Kaya lang naman mas sikat ang Starbucks dahil possible mas nauna siya atsaka kasi dahil na rin sa planner tuwing Christmas. 😂 Sometimes Starbucks is too sweet and heavy on the stomach. Si Coffee Bean sakto lang. :) Dami pang nouveau riche customers sa Starbucks. You can tell by their laughter, their accent, and the way they dress. BTW di ako worker either sa dalawang coffee shops ah. Just my observation. :)
DeleteBastos ung mga staffs dyan. Very insensitive.
ReplyDeleteThat staff is so stupid.
DeleteTotoo sa lahat namn ng branches
DeleteNot all bastos. Yung dito sa New Manila mababait and professional
DeleteMalamang walang presence of mind yun barista na yan at basta na lang sinusulat yun nabasa niya without realizing the mistake. Need talaga iemphasize sa kanila na magiingat sa mga ganyang bagay para hindi pagmulan ng problema
DeleteBinigyan naman na Ng ID bat ganyan pa sinulat na name?
ReplyDeletePakasama nang naglabel ng mga cups ng customers. Di nakakatawa.
ReplyDeletePro tip lang... just bring a camera and act like a vlogger :D :D :D Penoys love vloggers ;) ;) ;)
ReplyDeleteMaghanap ka ng trabaho, Penoy. Panay ka papansin dito.
DeleteBaka naman namali lang ng basa sa ID. Kahit ako may mga lutang moments din sa work from pagod or pag nagmamadali, parang ang hirap maniwala na intentional yung ginawa nung nagtake ng order kasi for sure marereklamo sila.
ReplyDeleteAte, may cleft palate yung nag-order, speech pa talaga naisipan nya ilagay eh ang liit lang ng id para di nya makita ang pangalan sa taas.
DeleteSana ok ka lang, lutang pinagsasabi mo. Ang pwd id typewritten hindi handwritten so walang way na hindi nila mababasa yun ng maayos kahit inaantok pa or lasing pa ang barista. Kahit apelyido man lang sana ang sinulat. Ihave two kids na pwd one is autism and other one is paralyzed so ano everytime na bibili ako at pag may magtrip sa mga anak ko papayagan ko na nakalagay autistic at baldado? Konting empathy or kung wala respeto na lang sana. hi di yung manggagago dil ng customer just because lutang moments sila.
DeleteTrue. Kahit ako at first glance Speech yung una kong nabasa. I guess kung nagmamadali ka and medyo lutang at the moment, yun talaga maisusulat mo.
DeleteI do believe it was an honest mistake. Kasi who would deliberately want to be called out for something as insensitive as that di ba? Feeling ko din lutang na yun barista. Nevertheless, mabuti na rin yun na-call out ang Starbucks.
Delete1:01am agree. may cleft palate and di siguro naintindihan kasi may speech defect. Mapaplagpas pa ang wrong spelling pero npaka derogatory naman ng speech ilagay na may pwd ID na prinesent.
Deletepossible nmn na honest mistake, ang mali nung barista di man lang sya nagtaka bat speech sana chineck nya ulit. At fault nmn yung starbucks talaga.
Delete1:06 PWD din ako pero hindi ko sinasara ang isip ko sa possibility na isa tong honest mistake. Hindi lahat ng tao e masama kaagad ang iniisip sa iba katulad mo. Kung sakin nangyari to, yes iconfront ko sila at if mukhang out of malice nga e saka ko irereklamo, pero lahat should be settled privately.
Delete9:13 How can it be an honest mistake na ang mababasa mo yung disability tapos walang apelyido? Since you are also a PWD and for sure you have an ID, makikita mo na yung pangalan mo nasa itaas ng disability mo, dun pa lang mapapansin mo na bakit yung disability walang kasunod na pangalan. Whatever his/her reasons are, mali pa din, hawak na nya yung card sana man lang binasa nya maige. At pag nagaavail ka ng pwd discount matagal kang nasa harapan ng cashier kasi me mga proseso na ginagawa so imposibleng hindi mo yun mababasa. Kapag mali, mali talaga and kailangan icallout at ipaaalam sa management para maiwasan maulit.
Delete106 anong masama ang iniisip sa iba ang sinasabi mo? Hindi ba tama ang sinabi ko na kung ang dalawang anak ko inavail ko ng discount at inilagay autistic at baldado or paralyzed or sige ilagay autism and physical disability, papayagan ko na lang? diba same lang to sa ginawa dun sa speech? Pag nagaavail ng discounts, matagal nilang hawak ang ID, kung di maintindihan, ipaturo ang pangalan, mababasa naman nila. Dalawang beses isinulat sa dalawang baso, honest mistake? Di man lang niconfirm sa bumili kung tama yung pangalan? Pag mali naman, mali talaga.
DeleteIkaw yan 9:13. And sometimes, it's easy to say that lalo na kung hindi ikaw mismo ang nakaranas. If you're in that situation, I'd like to know how you would handle it.
DeleteSana makulong para matuto
ReplyDeleteKulong agad agad?!
DeleteActually, mali yung format ng ID.
ReplyDeleteAakalain mo ding "Speech" yung name sa first glance.
Baka nga din namali ng basa. Pero dapat cinonfirm niya kung speech ba talaga yung name since part ng job nila yun. Better luck next time
DeleteKung may common sense kang tao, Speech ba ipapangalan sa taong may cleft palate?
DeletePaano mong aakalaing speech ang name eh may line sa taas ng NAME at doon nakalagay yung Marivic at Daniel? Ang tanga naman ng excuse mo.
Delete1:02 kung may common sense ka din, kung manglalait ka harap harapan mo din ba gagawin e pwede ka mawalan ng trabaho
Delete1:29 Parang yung sa Ms. Universe card ni Steve Harvey. Weird yung format so kaya sya nagkamali.
DeleteThat said, kahit honest mistake sya, damage has been done. It's up to the aggrieved party to forgive or not.
1:29 It's not an excuse. People make mistakes. I've heard more unusual names than "Speech."
Delete2:14 Nakarinig ka na din ba na ang last name is "And Reading Disability?" People make mistakes so they make excuses. At isa ka na doon.
Delete2:14 IT’S AN EXCUSE. Sa barangay ka na magpaliwanag. Hehe So you’ve heard more unusual name like “Psychosocial” or “Reading Disability”?
DeleteHaaaay. Naalala ko noon pag may issue ang isang Yap Or may mali ginawa deretso agad sa manager Or sa owner ng establishment ngayon 1-2-3 post agad sa social media with pcitrue pa iba naman video pa. Nakikisaw saw pa mga hinde involved sa issue. Mali na nga ang isang tao gusto pa nila pagdiinan na dapat sobrang kawawa yung tao sa pagkakamali niya. They wish ill sa tao nagkamali kahit nag Sorry na. Pag nag Sorry hidne daw sincere . Saan ka lulugar diba?
ReplyDeleteFeel Ko naman dito bingi yung barista kaya speech nilagay at pagkaintindi niya. Mali niya din dapat binasa niya ID mukha niya hinde binasa Anu name ilalagay kaya speech nalagay yun pagkaintindi ng barista . Pwede mali ako pwede tama ako .
Mali ka, kase binigay na nga mismo ung id pra basahin ng barista tpos un pa ung nilagay
DeleteNakaka offend naman talaga yan, parang nilagay nila sa cup, para sa may capansanan yung drink.🤷♀️
ReplyDeleteFeeling ko walang malice. Honest mistake. Picked the wrong word from the ID.
ReplyDeleteFirst name: Speech and Language
DeleteLast name: Impairment ganern?
Type of Disability: Doodle (kasi signature. Hehe) Hay, ang boplaks ng honest mistake na rason. Haha
DeleteFeel ko lang naman . naka CAPSLOCK yung SPEECH sa ID kaya yun ang nasulat sa cup akala niya yun ang name niya. Pero sana nag tanung si barista. Hinde kasi na kwento If paano nangayri nung nag order siya If he was asked Anu name niya right? Usually kasi tinatanung ang name baka binigay niya agad yung ID and assume niya yun ang lalagay sa barista. Palagay ko ito ang nangayri. Tapos nakita niya yung cap he felt offended. Introvert daw siya siguro nag order siya hinde na niya nasabi name niya
ReplyDeleteSame, naduling si ate.
DeleteWell, hirap sa pinas lahat may issue ultimo paginom ng kape, pagbili ng kape na ndi pet friendly
Miss or Mister, ang names and type of disability sa ID ay nakacapslock lahat so there is no way na hindi nya mababasa yung pangalan ng pwd. All yhe more na dapat naging maingat sya dahil may struggles yung customer. Kahit sang anggulo to tignan mali talaga. walang benefit of the doubt dito kasi mali talaga dahil hawak nila yung ID.
DeleteNaka CAPSLOCK din yung MARIVIC at DANIEL. NASA TAAS PA NGA AT NASA ILALIM LANG YUNG DISABILITY. Girl naman, huwag tayong shunga.
DeleteSa id ang clear na Daniel yung name nya and nasa taas sya nakalagay. Malabong magkamali ka. Si Steve Harvey ba yang cashier?!
DeleteThis. Baka di rin naintindihan yun name if ever sinabi. Plus yun sa ID ng PWD, immediately sa baba ng label na “name” yun disability. So baka yun ang nakita. This isnt to defend the barista in any way. This is just to give a possible perspective pano nangyari yun. In the age of social media and everything being called out, I dont think may empleyado na mananadya na manginsulto ng ganito, given the consequences of what may happen.
Delete1:40 meron bang Speech na pangalan? Patawa ka.
DeleteTeh. Pwede naman siguro common sense di ba? Sinong may pangalan na SPEECH AND LANGUAGE IMPAIRMENT? Kung nagkamali ng tingin hindi ka ba mapapadalawang isip kung tama yan? At sa dami ng PWD card na hinaharap nila, sa tingin mo hindi nila alam kung ano ang format ng ID?
Delete1:40 Kung susundan natin yang paliwanag mo, ang type of disability ay signature? Parang mas mahirap atang malaman kung anong klaseng disability yun. Mas kumplikado di ba? Walang sense. Tapos last name "and reading disability?!"
DeleteMay pa-This ka pang nalalaman 1:40. May name bang Speech and language disability? And also, kung name ay Speech since nasa ilalim ng "name", eh di ano yung "type of disability", yung signature?! Ang 8080 at sablay ng perspective mo promise! Also, if ever sinabi yung name na Daniel maiintindihan pa din naman.
DeleteItong si Starbucks pababa ng pababa ung quality and service nila. Pati mga employees de pucho pucho na. Quota na kayo . At iilan na lang ung branches nyo ma malinis talaga, karamihan Dugyote.
ReplyDeleteSue them
ReplyDeleteSo 12:58, my question is, does Speech sound more like a name to you than Daniel? Whether Speech is in caps lock or not. I mean I know common sense isn’t all that common, but I expected better from the Starbucks people! My goodness!
ReplyDeleteTRUE! TF.. binigay na ung PWD ID and the first thing to check is ano ung kapansanan to verify naman. And who TH names their kid Speech?
DeleteIbalik ang gmrc sa school. Gawing pre school to hs! para wala nang ganyang ugali sa next gen!
ReplyDeleteEvolved na din siguro ang GMRC class -- online na. Sa social media na tayo nagkokorek ng mga balahura.
DeleteYung dating nag reklamo na mali yung name nya, agree na OA. Pero this one, either the cashier is just plain stupid or evil. Im sure nakakita naman na sya ng pwd id and alam nya yung format. Maybe hindi na nya tinanong yung name nung customer since may inabot na card pero really di sya nag think twice kung Speech ba yung name?! Yung mga employees ng starbucks mejo angat naman than the usual so i doubt honest mistake.
ReplyDeleteExactly! hinihingi nila ang pwd id and veniverify kung yun talaga owner. For sure 2 ids prinesent para discounted. imposibleng malito sa names.
Deletedafuq
Namali lang ng basa, really? First of all, ang name most of the time parati nasa unahang position then supporting details sunod. Secondly, Speech does not sound a person's name.
ReplyDeleteI understand yung mga nag point out na baka nagkamali yung barista dahil sa format ng ID wherein “SPEECH” ang unang readable. But speaking on behalf of a barista’s POV, when you transact a PWD ID you will input the customer details in the POS system for the discount. Do you think the barista is illiterate to also input SPEECH as the customer name?? How stupid can that barista be? The fact that the barista has to write the name “SPEECH” not once but TWICE on the cups —the error could have easily rang a bell only if he/she has common sense, right?! 🤦♀️
ReplyDeleteTo think na two PWD ID ang prinesent. Hindi man lang chineck. Mapapa face palm nalang talaga
Deletehirap pag gen Z at gen Alpha na mga employees
ReplyDeleteBaka namali lang
ReplyDeletedapat matanggal sa trabaho yung staff
ReplyDeletepasesnya na. parang may reading disability ang mga staff ng starbucks.
ReplyDeletebaka nga may visual and reading disability yung cashier🙄
DeleteSino gumawa nyan? Dapat tanggalin sa trabaho. Wala silang karapatan sa customer service type of job.
ReplyDeleteNakakaloko naman talaga, lalo na't may smiley sa dulo. Feeling ko nakangisi yung nagsulat habang sinusulat.
ReplyDeleteI'm in Canada na but when I was in Pinas may PWD ID ako for my anxiety disorder. Pansin ko bastos ang mga crew/barista etc. sa mga PWd, para bang sila ang nag cocover ng discount namin! Samantalang dito sa Canada kahit junkie o homeless ka hindi ka babastusin ng mga nasa service industry.
ReplyDeleteDiyan ka na kasi sa Canada bumili ng kape mo.
DeleteNg mamadali lang yung cashier itake ang order di na chineck ang ID. pwedeng busy hours and madaming customers. okay lang sana na wrong spelling pero sa pwd parang sakit nun na disorder inaddress sayo hindi first name. Ang baba na nga ng morale. tinawag pa sa name na speech para iclaim ang order
ReplyDeleteGosh Starbucks. I hope you did something sa staff nyo na yan.
ReplyDeleteFire those rude staff of SB!
ReplyDeleteThe employee should be fined for what they did, Para maging lesson. Palagay ko dito imbyerna na si Cashier sa sunod sunod na customer dagdag pa trabaho na me Pwd at Senior mga customers, in case nakalusot kay Cashier, pano pa nakalusot ke Barista?
ReplyDeleteJust pure evil
ReplyDeleteKatanggap-tanggap pa yong maling spelling na name kaysa dito. Halatang ginawang katatawan yong customer.
ReplyDeleteMy heartfelt apologies for the cruel senseless people in this world. Customer Service at its worst. They should be let go. Anytime you attract negative feedback from customers you are not an asset to the company. It's discrimination therefore grounds for removal. I hope you will both experience a better service and attitude in the future.
ReplyDeletesa tingin ko intentional ang pglagay ng word na SPEECH sa cup..
ReplyDeletePOV - mali si SB here this time. May ID for name reference, at alam naman ng lahat proseso ng ordering nila. Pero hindi ko naman lalahatin, may ibang branches though na oo nga, unfriendly. If okay to mention here, yung Taft Ave / Torre Lorenzo branch mababait ang barista.
ReplyDeleteLet's be kind and respectful. Keep safe everyone.
Nabobo ako sa mga excuse ng iba dito na kesyo nagkamali daw dahil naka-capslock ang SPEECH. Ang linaw ng LINE where it says NAME and TYPE OF DISABILITY. Very common format yan whenever we fill-out forms di ba? Below that line, naka-indicate kung ano yung kailangan mong ilagay whether it's your name, signature, or date. Bakit mo maiisip na pangalan yung SPEECH eh ang klaro naman na sa ilalim nun is type of disability. Yung sa taas na MARIVIC including last name hindi niyo naisip na mas obvious na pangalan? Anong akala niyo doon, address?!
ReplyDeleteDi kaya akala ng staff yun ang name nya? Kasi pag tinignan yung ID, name tapos sa ilalim yung discription.. Baka lang honest mistake.. But mistake nonetheless.. I hope the couple find comfort and strength in this..
ReplyDeleteMay alam ka ba o kilala na ang name ay Speech? At bakit nilagyan pa nya ng smiley?
DeleteBes ang bobo ng rason mo promise. O sige, sundan natin yang logic mo- nasa ilalim ng name ay SPEECH AND LANGUAGE DISABILITY. So, first name SPEECH, last name ay AND LANGUAGE DISABILITY. And then, ang type of disability ay pirma?
DeleteHonest mistake na napagkamalang name yung Speech and reading Disability? Come on! Be smarter.
DeleteNagkamali.
ReplyDeleteNagsorry.
Pinost sa social media.
Sumabog na.
Sana pinost kung nagyabang ang staff or hindi nagsorry. Kaya lang nagsorry naman. Hirap naman.
They consider their brand high end. But looks down on their customers, kunwari playful in a fun way lang sa mga names. But its not! Tigilan nyo na yan. Oo sa abroad ganun din. Pero marami narin hindi natutuwa! High end kuno but low class customer service! Hindi ka naman makaka experience ng ganyan sa ibang legit high end brand talaga. Kasi High end service din ang ibibigay sayo.
ReplyDeleteParang yung barista ang may defect kung inakala nya na Speech yung name. The format of the Id is clear.
ReplyDeleteSo if this stupe SB crew thought the customer’s name is Speech, does that mean the middle name would be And and the last name would be Impairment? C’mon now!
ReplyDeletemadaming issue ang SB, they don't give a sh*t sa mga tao. mahalaga lang ang sales nila. ung manager na sinigawan an customer na humihigi ng tulong and madami pa
ReplyDelete