Yes, some fast food chain ganyan sila.. Dun samin pag umorder kami ng jollibee thru food panda, pag nag request ka ng thigh or leg part, ibibigay sayo puro chicken breast.
You can have it refunded. May specific option sa refund na not following instructions or request. And hindi po rider ang mapepenalize dun so you have nothing to worry..
11:43 try mo minsan. Wala pang 10 mins refunded na binayad mo basta maayos yung proofs mo like photos and screenshots. Yung kay ethel nga nakakatawa halatang kinagatan na bago ireklamo. Hahahah!! Yeah isa sa reklamo nya pagiging tuyot. Pero makikita mo naman ung size at pagiging tuyot pagbukas mo pa lang ng box.
2:38 Nope. They should have called the customer to inform them that the request cannot be fulfilled or they can just cancel the order. Again, if may specific request si customer, they need to take it seriously, kahit sa simpleng part ng chicken, not everyone can eat red meat (thigh, legs, and wings) some are allergic to it thus making requests a serious matter. I hope maging matalinong customer ka in the future, and know your rights.
2:38 sana matuto na tayong maging assertive at huwag ng maging "okay na yan" person. As consumers na nagbabayad, may karapatan tayong mag-request, or mag-complain kung may dapat i-improve sa service. Malaking bagay yung customer satisfaction lalo kung hindi naman magiging rason ng pagkalugi ng business nila yun di ba?
ganun rin ako... kaya binibigyan ko ng negative feedback sila sa app. anong use ng pagbigay ng "note" or special request kung hindi nila sinusunod... bad trip yun...
Anteh kung sa grab at branch lang hindi yan uusad, walang mangyayare sa reklamo! Ok na din na magko call out ang mga celebrity para mas mapabilis ang aksyon.
Yes madalas ganyan kfc kahit mag request ka pa sa grab. If two piece mas lalo bibigay sayo isa new isa super luma na manok. Pati un hotshots nila ang tigas na
Bakit hindi ka sa grab app magreklamo?!? May refund option din dun if feeling mo nalugi ka.. madali mag refund both grabfood and foodpanda. Minsan pa pwede ka dumiretso kontak sa store, just google their contact number and their managers will have your meals replaced sila pa gagastos ng delivery.
Kung hindi issue sa yo ang overpriced foods and services pero palpak—which by the way pilipinas ang title holder in asia—isa ka rin sa dahilan bakit lumalaganap abusive practice na yan!
Call me old school pero i never ever use online delivery kasi ewan ko alangan ako at may trust issue ako. Lalo na dyan sa fast food. Mas magandang sa store ka bumili para pwede ka maka raise agad ng concern pag may complaint ka. But i guess based din sa lifestyle ko kaya i have the luxury and time to go in store pag may gustong bilhin.
1206 and there lies the crux of the issue. Culture na ba natin yan? Kelangan in-person para sure sa quality. Parang we are honoring and relying on the good name KFC (or any store) whether in-person or online so sana naman usapang matino, walang shortcut. Tutal we give them good money sana they give us good service din di ba? Pano na 1236 if a time comes na ma-injure ka and all your loved ones are busy to buy in-person, dasal na lang na you, all of us, don’t get stiffed when transacting online. Says something about pinoy society, haaay sana mabago na, kawawa tayong lahat.
Same drive thru naman kame ng family ko along bulacan SCTEX. Isang bucket from kilalang bubuyog. Aba ang binigay smen yun makapal ang harina. Para kaming nakain nakaka dismaya. Tapos ang liliit ng manok. Kaloka.
Thank u Ethel! Nangyari din sakin to. KFC naman na malapit sa Ascott Makati. Excited pa naman ako kasi miss ko na spicy chicken nila. Sobrang disappointed ako. Super tigas ng chicken din. Kala mo double dead. Ang gravy...super diluted. Ang kanin, parang hilaw. Di na ako nakapagreklamo kasi walang time.
Actually hindi naman sa nanghihingi ka ng replacement. Bakit kasi hindi na lang nila gawin ng maayos sa umpisa di ba? Hindi dahilan yung maraming tao..usually kasi di nila binabasa ang special instructions kaya mali mali ang order. Siguro ayaw ko lang ng feeling na ako ang nanlalamang kapag nag offer sila ng ibang food items for the inconvenience. Tapos may nababalita pa nga minsan na dinuduraan ng staff pag mareklamo yung customer. So never talagang safe umorder sa mga ganyan. Ikaw na naagrabyado, ikaw pa mapopost kapag hindi mo nakontrol emosyon mo.
Hindi naman dyan lang nangyayari yan kahit dito pag nag order ako ng groceries usually yung di na mabibili ng customers ang ipapadala, yung halos kalahati ng strawberries itatapon mo kasi di na edible. Pero ako nagrereklamo kaya na refund sya. Pag di ka nagreklamo akala nila ok na nabawasan lang sila ng trash na imbes itapon naibenta pa.
reading thru the comments kala ko aa branch lang na naorderan ko ganyan, i received lumang chicken brown and matigas ang laman and then panis na mashed potato. baka ganuj talaga ang KFC hehe pag delivery luma ang binibigay very very wrong
Super not worth it na ang chicken ng KFC AND JOLLIBEE. We'd rather go to McDonald's, mas masarap at mas malaki. Pati Drive thru ng JOLLIBEE, super INEFFICIENT! Paghihintayin ka pa nila sa parking for 2 Burgers!
Sa mcdo naman kami nakakuha sa drive thru ng kasing tigas ng gulong na fillet-o-fish. Sabi ng manager naiwan matagal sa parang storage kung saan nilalagay ang bagong prito na fish patty.
Tendency sa mga drive thru, take out at delivery orders, mga hindi bagong luto ibibigay. Kakamadali nila may maserve lang agad at alam nilang hindi na sila mababalikan sa palpak na naserve na order.
Ganyan talaga problema sa mga online food delivery! Isang fastfood chain nagpa deliver kami sa app nila hindi man lang pumunta ang rider sa street namin kasi abot ng cctv ang ang gate ng sub ilang beses na kami nag reklamo wala rin sa kanila nung pinuntahan namin sa store after ilang days tinarayan pa kami ng mga staff as if utang na loob pa namin na hindi na deliver food namin
poor quality ang KFC over all..napa sa mga physical stores nila..wala pa ako napuntahan na KFC na mabango at malinis ang CR, yung mga mesa at gamit nila greasy din. Food quality maliit mga chicken at yung mashed potato nila ngayon is tumatalbog sa bibig as in lasang harina siya, burgers nila ang dadry.. Nakakain ko na lang sa kanila ngayon yung cali maki.
Nakakainis nga mga food esta. na yan kahit hindi online order. Kapag 2 pc inorder mo yung isang pc pangit! Nakakairita! Eto mej. recently kumain kami sa may Bee, along commonwealth, request namin breast part for all the chicken meal. Ok daw. May available daw. Pag hatid ng orders namin mga leg part at thigh jusmeh! Ni refuse namin. Pinabalik. Tapos in the end sasabihin wala pala silang breastvpart. Yung food namin tumambay na. Pero kinain parin namin kasi No choice ayaw namin ma charge sa mga staff if we demand for new servings. Then nag strike two pa. Just recently sa Marikina Riverbanks yung supermeal with spag and chicken gosh the spag ang konti ng sauce. Yung ground beef bilang mo ang butil pati yung cheese at wala as in zero hotdog man lang! Grabe, porke included spag sa super meal. Hindi naman mura yung meal na yun. Nakadismaya! Pero sa abroad gaganda ng servings nila! Kapwa pinoy inaapi ditp sa servings sa pinas
True pag sa ibang bansa ang laki ng chicken. Nakakalungkot lang na pinoy ang nagpayaman sa kanila pero ngayon ganyan ang serbisyo nila. Fav ko sa kanila yung palabok, now di ko na maatim mag order kasi parang harap harapan ka na niloloko sa sobrang konti ng serving.
2:41 true, you will really felt scammed pagkakita mo sa servings. Nakakapanliit pero alam mong hindi ka naman nagkulang sa pagsupport bilang consumer sa mga products nila. Ka sad.
Kung ganyan lagi na maliit ang chicken nila... Pwes, sipagin ko na lang magluto ng sarili kong fried chicken tutal masarap naman ako magluto. 😂 Sabi nga sa isang kanta " if you want something done right, you got to do it yourself." 😂
Hindi ganyan breading ng kfc, yung spicy oo may crumbs na parang ganyan pero reddish ang kulay nun. Kasi nga spicy. Parang kanto fried chicken na talaga sya. Hindi kaya pinalitan yung content ng order nya? Grabe to think alabang branch pa tapos pangit ibibigay na quality
Dito sa US malalaki ang servings at sulit na sulit. Kapag hindi satisfied, pwede papalitan or refund kaagad. Be assertive. Pinoys shouldn’t settle sa pucho-pucho.
OMG! KFC EDSA CENTRAL IS THE WORST!!!!! PARANG ININIT LANG TAPOS SUNOG NA LASA AT SOBRA TIGAS. LAHAT WALANG KWENTA. ILANG BESES KO BNGYAN NG CHANCE ANG KFC EDSA CENTRAL PERO WORST kFC BRANCH! super liit na sunog na matigas ang manok!!!! NEVER BUY HERE
Yes, some fast food chain ganyan sila.. Dun samin pag umorder kami ng jollibee thru food panda, pag nag request ka ng thigh or leg part, ibibigay sayo puro chicken breast.
ReplyDeleteYou can have it refunded. May specific option sa refund na not following instructions or request. And hindi po rider ang mapepenalize dun so you have nothing to worry..
DeleteHassle naman po yun..
DeletePansin ko nga yan. Pag nagpa deliver ako sa grab ang liit ng manok. Mapa jollibee, mcdo at kfc. Ska halatang hinde bagong luto
DeleteKawawang Pilipinas, we just keep tolerating the poor quality kasi dapat resilient tayo.
Delete@10:11 d basta pwede refund lalo lusot nila wala naman s option yung part ng chicken. Pero ok lang yung part ang malala yung matigas. Halatang luma na
Delete11:43 try mo minsan. Wala pang 10 mins refunded na binayad mo basta maayos yung proofs mo like photos and screenshots. Yung kay ethel nga nakakatawa halatang kinagatan na bago ireklamo. Hahahah!! Yeah isa sa reklamo nya pagiging tuyot. Pero makikita mo naman ung size at pagiging tuyot pagbukas mo pa lang ng box.
Delete2:38 Nope. They should have called the customer to inform them that the request cannot be fulfilled or they can just cancel the order. Again, if may specific request si customer, they need to take it seriously, kahit sa simpleng part ng chicken, not everyone can eat red meat (thigh, legs, and wings) some are allergic to it thus making requests a serious matter. I hope maging matalinong customer ka in the future, and know your rights.
Delete2:38 sana matuto na tayong maging assertive at huwag ng maging "okay na yan" person. As consumers na nagbabayad, may karapatan tayong mag-request, or mag-complain kung may dapat i-improve sa service. Malaking bagay yung customer satisfaction lalo kung hindi naman magiging rason ng pagkalugi ng business nila yun di ba?
DeleteMga kagaya mo 2:38 ang dahilan kung bakit walang improvement ang ilang establishments at inaabuso nila yung pagiging considerate ng mga Pilipino.
Delete10:11 ilang beses na naging ganyan ang problema sa Food panda, ibang parts pinapadala sa request, DENIED ang request..
DeleteNapansin ko din ang chicken sa Jollibee lumiit na.
ReplyDeleteMatagal nang maliliit chicken nila. Parang hindi nakikinig sa consumers. Mas malalaki pa chicken sa mga convenience stores.
DeleteItong mga franchise ng mga fastfood, more on profit kesa pagbibigay ng quality food and service.
DeleteKaya di na kami kumakain sa fastfood. Mas mura pa samgyup or unliwings. P250/head lang unlimited na so busog ka talaga.
Deleteganun rin ako... kaya binibigyan ko ng negative feedback sila sa app. anong use ng pagbigay ng "note" or special request kung hindi nila sinusunod... bad trip yun...
ReplyDeleteOurs was a 5pieces bits if chicken horrible kfc
DeleteMadali naman mag raise ng concern sa grab at sa branch.
ReplyDeleteMas maganda ng ganyan para mas marami ang aware
DeleteAnteh kung sa grab at branch lang hindi yan uusad, walang mangyayare sa reklamo! Ok na din na magko call out ang mga celebrity para mas mapabilis ang aksyon.
Deletewalang mangyayari kng sa branch ka or app
DeleteAgree 105. Ginawa ko dati iyan. Sumunod sa protocol. Inabot na Ng ilang buwan walang nangyari sa complain ko
DeleteYes madalas ganyan kfc kahit mag request ka pa sa grab. If two piece mas lalo bibigay sayo isa new isa super luma na manok. Pati un hotshots nila ang tigas na
ReplyDeleteUmorder kami once ng hotshots tapos chicken skin lang lahat. Large pa naman. Sayang bayad.
DeletePwede naman sabihin not in an arrogant way. Ang squammy lang ng datingan. Ay oo nga pala. Si Ethel pala yan. No wonder.
ReplyDeleteSquammy kapag nagrereklamo? At porket si Ethel maliit ang tingin. Tsismosa kana nga, matapobre kapa!
DeleteYes it wasn't done in good taste. She could have ranted properly, but yes, because it is Ethel then alam na.
DeleteTeh ung gutom ma na, ngacrave na tapos hindi mo makain, magbabait baitan ka pa?
DeleteSquammy dahil Tagalog? I’m sure hindi yan ang comment mo if done in English! Jusq!
DeleteIkaw na walang emosyon. Plastik!
Deletemas squammy yung pag dadaya sa customer
DeleteFast food is trash
ReplyDeleteJust like this country and politicians.
Delete10:31 Just like you
Delete11:42 Sa comments ninyong tatlo, ikaw lang ang may trash na comment. - not 10;31
Delete3:06 TUMFACT
Delete11:42 Mas trashy ka kay 10:31 to be honest
DeleteBakit hindi ka sa grab app magreklamo?!? May refund option din dun if feeling mo nalugi ka.. madali mag refund both grabfood and foodpanda. Minsan pa pwede ka dumiretso kontak sa store, just google their contact number and their managers will have your meals replaced sila pa gagastos ng delivery.
ReplyDeleteEasy for you to do that. Try being in her shoes, 10:13pm.
DeleteBakit di ka nagreklamo at nagrefund?nyenyenyeeee. Sa tingin niyo gusto pa niya magpa replace or
Delete10:31 and 10:32 tulog na ethel. G na g ka sa comment kase tama naman.
DeleteBakit sa Grab magreklamo? Hindi naman sa kanila galing yung order, nagdeliver lang sila.
Delete1:13 Luh. Wala kang grab? Nakakahiya comment mo sa totoo lang. hahahaha! Grab food pinag oorderan ng pagkain. Ayan ineducate na kita.
Delete11:26 Oo Ikaw! G na G? Di ka kasi makaafford ata ng fastfood.
DeleteMahirap magpareplace ng order baka duraan pa ung ipapalit o kaya ilampaso sa sahig. ganun daw ginagawa ng mga crew sa mga pasaway na customer.
Deletebakit naman kasi ang liliit ng hiwa sa jollibee, mcdo at kfc. sa 711 at uncle john's kaya naman malalaki ang hiwa.
ReplyDeleteShrinkflation.
DeleteIto din talaga ang true!!!
DeleteGanyan rin sa S pizza restaurant dun sa Fp delivery app. Minsan hindi na fresh and diretso sa bathroom after ilang minutes of eating their food.
ReplyDeleteOA na talaga mga netizen, liit na bagay pinapalaki na parang national issue
ReplyDeletesaang kweba ka ba galing?
DeleteKung hindi issue sa yo ang overpriced foods and services pero palpak—which by the way pilipinas ang title holder in asia—isa ka rin sa dahilan bakit lumalaganap abusive practice na yan!
DeleteTrue. Almost everytime sa Jollibee parang nananadya. Pag nag request ka na “No breast part” Puro breast ibibiga.
ReplyDeleteI am pretty sure she will order again and complain again :D :D :D
ReplyDelete😂😂😂
Deleteno need nman cguro ng ganyang way mag complain. she could have called the branch first. sa totoo lang, some social media posts can ruin businesses
ReplyDeletedapat naman talaga e call
Deleteout. masaydo na silang maabuso
Call me old school pero i never ever use online delivery kasi ewan ko alangan ako at may trust issue ako. Lalo na dyan sa fast food. Mas magandang sa store ka bumili para pwede ka maka raise agad ng concern pag may complaint ka. But i guess based din sa lifestyle ko kaya i have the luxury and time to go in store pag may gustong bilhin.
ReplyDelete1206 and there lies the crux of the issue. Culture na ba natin yan? Kelangan in-person para sure sa quality. Parang we are honoring and relying on the good name KFC (or any store) whether in-person or online so sana naman usapang matino, walang shortcut. Tutal we give them good money sana they give us good service din di ba? Pano na 1236 if a time comes na ma-injure ka and all your loved ones are busy to buy in-person, dasal na lang na you, all of us, don’t get stiffed when transacting online. Says something about pinoy society, haaay sana mabago na, kawawa tayong lahat.
DeleteSame drive thru naman kame ng family ko along bulacan SCTEX. Isang bucket from kilalang bubuyog. Aba ang binigay smen yun makapal ang harina. Para kaming nakain nakaka dismaya. Tapos ang liliit ng manok. Kaloka.
ReplyDeleteDapat talaga yan kino call out. Namimihasa.
ReplyDeleteThank u Ethel! Nangyari din sakin to. KFC naman na malapit sa Ascott Makati. Excited pa naman ako kasi miss ko na spicy chicken nila. Sobrang disappointed ako. Super tigas ng chicken din. Kala mo double dead. Ang gravy...super diluted. Ang kanin, parang hilaw. Di na ako nakapagreklamo kasi walang time.
ReplyDeleteProfit over quality. That’s the trend of businesses these days.
ReplyDeleteCall them out! Tama yan! Para ma punish yung branch. Sobrang payat naman ng manok na yan.
ReplyDeleteGrabe tuyot na tuyot !!!
ReplyDeleteActually hindi naman sa nanghihingi ka ng replacement. Bakit kasi hindi na lang nila gawin ng maayos sa umpisa di ba? Hindi dahilan yung maraming tao..usually kasi di nila binabasa ang special instructions kaya mali mali ang order. Siguro ayaw ko lang ng feeling na ako ang nanlalamang kapag nag offer sila ng ibang food items for the inconvenience. Tapos may nababalita pa nga minsan na dinuduraan ng staff pag mareklamo yung customer. So never talagang safe umorder sa mga ganyan. Ikaw na naagrabyado, ikaw pa mapopost kapag hindi mo nakontrol emosyon mo.
ReplyDeleteHindi naman dyan lang nangyayari yan kahit dito pag nag order ako ng groceries usually yung di na mabibili ng customers ang ipapadala, yung halos kalahati ng strawberries itatapon mo kasi di na edible. Pero ako nagrereklamo kaya na refund sya. Pag di ka nagreklamo akala nila ok na nabawasan lang sila ng trash na imbes itapon naibenta pa.
ReplyDeletereading thru the comments kala ko aa branch lang na naorderan ko ganyan, i received lumang chicken brown and matigas ang laman and then panis na mashed potato. baka ganuj talaga ang KFC hehe pag delivery luma ang binibigay very very wrong
ReplyDeleteSuper not worth it na ang chicken ng KFC AND JOLLIBEE. We'd rather go to McDonald's, mas masarap at mas malaki. Pati Drive thru ng JOLLIBEE, super INEFFICIENT! Paghihintayin ka pa nila sa parking for 2 Burgers!
ReplyDeleteSa mcdo naman kami nakakuha sa drive thru ng kasing tigas ng gulong na fillet-o-fish. Sabi ng manager naiwan matagal sa parang storage kung saan nilalagay ang bagong prito na fish patty.
DeleteTendency sa mga drive thru, take out at delivery orders, mga hindi bagong luto ibibigay. Kakamadali nila may maserve lang agad at alam nilang hindi na sila mababalikan sa palpak na naserve na order.
Ganyan talaga problema sa mga online food delivery! Isang fastfood chain nagpa deliver kami sa app nila hindi man lang pumunta ang rider sa street namin kasi abot ng cctv ang ang gate ng sub ilang beses na kami nag reklamo wala rin sa kanila nung pinuntahan namin sa store after ilang days tinarayan pa kami ng mga staff as if utang na loob pa namin na hindi na deliver food namin
ReplyDeletepoor quality ang KFC over all..napa sa mga physical stores nila..wala pa ako napuntahan na KFC na mabango at malinis ang CR, yung mga mesa at gamit nila greasy din. Food quality maliit mga chicken at yung mashed potato nila ngayon is tumatalbog sa bibig as in lasang harina siya, burgers nila ang dadry.. Nakakain ko na lang sa kanila ngayon yung cali maki.
ReplyDeleteNakakainis nga mga food esta. na yan kahit hindi online order. Kapag 2 pc inorder mo yung isang pc pangit! Nakakairita!
ReplyDeleteEto mej. recently kumain kami sa may Bee, along commonwealth, request namin breast part for all the chicken meal. Ok daw. May available daw. Pag hatid ng orders namin mga leg part at thigh jusmeh! Ni refuse namin. Pinabalik. Tapos in the end sasabihin wala pala silang breastvpart. Yung food namin tumambay na. Pero kinain parin namin kasi No choice ayaw namin ma charge sa mga staff if we demand for new servings. Then nag strike two pa. Just recently sa Marikina Riverbanks yung supermeal with spag and chicken gosh the spag ang konti ng sauce. Yung ground beef bilang mo ang butil pati yung cheese at wala as in zero hotdog man lang! Grabe, porke included spag sa super meal. Hindi naman mura yung meal na yun. Nakadismaya!
Pero sa abroad gaganda ng servings nila! Kapwa pinoy inaapi ditp sa servings sa pinas
True pag sa ibang bansa ang laki ng chicken. Nakakalungkot lang na pinoy ang nagpayaman sa kanila pero ngayon ganyan ang serbisyo nila. Fav ko sa kanila yung palabok, now di ko na maatim mag order kasi parang harap harapan ka na niloloko sa sobrang konti ng serving.
Delete2:41 true, you will really felt scammed pagkakita mo sa servings. Nakakapanliit pero alam mong hindi ka naman nagkulang sa pagsupport bilang consumer sa mga products nila. Ka sad.
DeleteBili na lang kayo sa turo turo.
ReplyDeletepati quality ng fast food dito saten bnuburaot. sa ibang countries maayos. hays...
ReplyDeleteMapa government o private biz panget ng service sa PH… kawawa mga filipino…
ReplyDeleteKahit nga kfc sa sm aura nkakadisappoint. Ang chicken puro nlang harina nakain ko. Tapos may time pa hilaw ang fried chicken.
ReplyDeleteKung ganyan lagi na maliit ang chicken nila... Pwes, sipagin ko na lang magluto ng sarili kong fried chicken tutal masarap naman ako magluto. 😂 Sabi nga sa isang kanta " if you want something done right, you got to do it yourself." 😂
ReplyDeleteMukang hindi Kentucky fried chicken yan Ethel, baka napalitan ng Kanto fried chicken.
ReplyDeleteHindi ganyan breading ng kfc, yung spicy oo may crumbs na parang ganyan pero reddish ang kulay nun. Kasi nga spicy.
ReplyDeleteParang kanto fried chicken na talaga sya. Hindi kaya pinalitan yung content ng order nya? Grabe to think alabang branch pa tapos pangit ibibigay na quality
mas malalaki pa ung manok na tntinda sa kanto kanto. msrap din nmn. overpriced pa sa mga fast food
ReplyDeleteMcdo lagi malaki. Iba nga lang lasa. Pero okay pa rin naman
ReplyDeleteDito sa US malalaki ang servings at sulit na sulit. Kapag hindi satisfied, pwede papalitan or refund kaagad. Be assertive. Pinoys shouldn’t settle sa pucho-pucho.
ReplyDeleteOMG! KFC EDSA CENTRAL IS THE WORST!!!!! PARANG ININIT LANG TAPOS SUNOG NA LASA AT SOBRA TIGAS. LAHAT WALANG KWENTA. ILANG BESES KO BNGYAN NG CHANCE ANG KFC EDSA CENTRAL PERO WORST kFC BRANCH! super liit na sunog na matigas ang manok!!!! NEVER BUY HERE
ReplyDelete